Q. 홈페이지 가입하고 예약을 했더니 안 된다고 안내가 되는데 어떻게 하면 되는거죠?
1. 필수첨부서류(장애인등록증 등)를 첨부하지 않았을 경우 회원 등급이 조정되지 않습니다.
예약이 되지 않을 때는 필수첨부서류를 첨부하였는지 확인바랍니다.
2. 회원님의 첨부서류 확인과 담당 직원의 회원등급 조정 이후 예약이 가능합니다.
3. 원하는 날에 예약이 힘들 경우가 있습니다.
방문 대여, 방문회수를 원칙으로 하다보니 해당일에 대여,회수 일정이 많을 경우
예약시스템에서는 예약이 불가능하거나 다른 일정으로 안내 해 드립니다.
이럴 경우 전화로 친절하게 예약상담 진행해 드립니다.
예약상담 전화번호는 02) 6365-4950 입니다.