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[공지] 자주묻는질문 정리
작성일 : 2022-04-26조회수 : 5844
안녕하세요~ 휠셰어입니다!

휠셰어 고객님들이 많이 물어보는 질문을 정리하였습니다!!

Q1. 장애인만 이용 가능한가요??

장애인 뿐만 아니라 고령자, 일시적인 이동불편자
이동이 불편하신 분들  모두 사용이 가능합니다.

Q2. 회원가입하고 예약하려는데 안돼요./예약일수가 없대요.

1. 담당자가 첨부서류 확인 후 이용일수가 부여됩니다. 이후 예약신청이 가능하니 
빠르게 예약신청을 하셔야 하면 1670-7988으로 연락주세요!
장애인인 경우 : 복지카드 첨부
고령자인 경우 : 신분증 첨부
가족이 대신 회원가입 한 경우 : 위에 해당되는 서류 1개 첨부 + 가족관계증명서 첨부

2. 이미 예약이 꽉 찬 경우에는 예약이 안될 수 있습니다.
이용일수 부여 완료 후에도 신청이 안되시면 연락주세요!

Q3. 제주/경주의 경우 당일대여가 가능한가요??

가능합니다. 단, 회원가입이 되어있어야 하며, 대여 시 신분증을 맡기신 뒤 이용이 가능합니다.
(보호자 신분증도 맡기실 수 있습니다.)

Q4. 항공기 반입이 가능한가요??

휠셰어가 대여하는 모든키트가 항공기 반입이 가능합니다.
예약 후 사전에 담당자에게 문의주시거나 
공지사항 1번 '전동유닛 항공기 반입관련'에 들어가시면 설명이 나와있습니다.


이 사항 이외에 궁금하신 점은 1670-7988으로 연락주세요 ♥


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